Telekommunikation: Beratung und Wartung

TK-Beratung

TK Beratung

Unsere erfahrenen Mitarbeiter beraten Sie rund um das Thema Telefonanlagen. Wir prüfen bestehende Einrichtungen und bewerten deren Funktionalität. Auf Wunsch fertigen wir gerne ein offizielles Gutachten für Ihre Anlage an. Sie wollen besser erreichbar sein, mehr Funktionen nutzen oder Ihre Telefonanlage mit Fax und Netzwerk effizienter einbinden - wir helfen Ihnen gerne.

Bei Neuanlagen ermitteln wir vor Ort Ihren persönlichen Bedarf und erstellen ein individuelles Angebot. Wir beraten Sie umfassend von der Platzierung von Anschlussdosen über die Auswahl der Telefone bis zur Zusammenstellung von Software und Komponenten. Wir können dabei auf ein breites Erfahrungsspektrum zurückgreifen: Zu unseren zufriedenen Kunden zählen Kleinunternehmen mit drei Endgeräten bis zu mittelständischen Unternehmen mit bis zu 50 Telefonen. Branchenlösungen von Apotheke über Handwerk, Hotellerie und Gewerbe - wir beraten unsere Kunden fachgerecht und individuell.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • individuelle Beratung
  • langjährige Erfahrung quer durch alle Branchen
  • Betreuung aller Unternehmensgrößen

TK-Installation

TK Installation

TK Wartung und Service

Nach der Klärung Ihres Bedarfs installieren unsere zertifizierten Aastra-Techniker zeitnah Ihre Telefonanlage - in Notfällen auch binnen 24 Stunden. Unsere Anlagen werden generell individuell programmiert und an Ihre Bedürfnisse angepasst. So können Sie alle Möglichkeiten vom integrierten Anrufbeantworter über programmierbare Telefone, Zeitsteuerungen oder Ansagemenüs voll ausnutzen. Nach Abschluss der Einrichtung darf natürlich eine Schulung für Sie und Ihre Mitarbeiter nicht fehlen: Wir erklären Ihnen die Funktionen der Komponenten und zeigen Ihnen ausführlich die Bedienung.

Mit unserem After-Work-Service vermeiden Sie bei der Installation Ausfallzeiten: Nach Absprache kommen wir gerne nach 18:00 Uhr oder am Wochenende, um Ihre Bürozeiten zu entlasten. Wir garantieren dabei, dass Sie am nächsten Arbeitstag wie gewohnt arbeiten und telefonieren können.

Bei Neubauten übernehmen wir die Koordination mit Ihrem Bauträger oder Elektriker, um die optimale Verlegung von Kabeln und Anschlussdosen zu gewährleisten. Bei bestehenden Bauten übernehmen wir auf Wunsch auch selbst das Anbringen von Telefondosen und -Kabelkanälen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • zertifizierte Techniker
  • kurze Lieferzeiten
  • 24h Notfallservice
  • After-Work-Installation
  • Schulung für Sie und Ihre Mitarbeiter
  • Koordination mit Elektriker oder Bauunternehmen

TK-Wartung und Service

Die Wartung von Alt- und Neuanlagen gehört ebenfalls zur Rundumbetreuung für unsere Kunden. Ferner bieten wir regelmäßige Funktionsprüfungen und Softwareupdates, sowie Reinigung und Reparatur an.

Sollten im Betrieb Störungen oder Probleme auftreten, helfen wir schnell und unkompliziert vor Ort oder per Fernwartung. Gerne übernehmen wir für Sie auch die Umstellung oder Erweiterung Ihrer Telefonanlage. Sollten Sie Ihre Räumlichkeiten wechseln übernimmt unser Umzugsservice die Verlagerung Ihrer Technik in ein neues Büro.

TK Installation, Wartung Service

Unsere Aastra Telefonanlagen haben eine extrem lange Lebensdauer. Sollte trotzdem ein Teil defekt sein, können wir dank Lagerhaltung zeitnah vor Ort austauschen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Wartung von Alt- und Neuanlagen aller Hersteller
  • schnelle Hilfe vor Ort oder per Fernwartung
  • Umzugsservice
  • Austausch defekter Aastra-Komponenten am gleichen Tag

Hotline

Sie erreichen uns zu Bürozeiten* unter

02309 60 888 0

*Montags bis Freitags
08:30 - 13:00 Uhr
14:00 - 17:30 Uhr

 

Aastra Partner

Aastra Authorized Reseller


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